Een verkoopgesprek is het moment van de waarheid. Je masterclass was goed, je mails werden geopend, iemand boekte een gesprek. Nu zit hij tegenover je. Hier wordt bepaald of al dat werk omzet wordt.
Waarom een verkoopgesprek ertoe doet
Bij programma’s en trajecten van een paar duizend euro koopt bijna niemand zonder gesprek. Mensen willen weten wie je bent, of je hun situatie snapt en of het klikt. Je event bouwt het vertrouwen op, het verkoopgesprek maakt het af.
Hoe een goed verkoopgesprek werkt
- Interviewen, niet presenteren. Stel veel vragen. Wat speelt er? Wat heeft hij al geprobeerd? Wat gebeurt er als er niets verandert?
- Samenvatten. Laat horen dat je hebt geluisterd, in zijn woorden.
- Pas dan vertellen. Wat je doet, met haakjes naar wat je net hoorde.
- Om een beslissing vragen. Een ja, een nee, of een vervolgafspraak met datum.
- Doorvragen naar de termijn. “Hoelang heb je nodig? Is het goed als ik je op die datum bel?”
Waar het misgaat
De expert die twintig minuten over zijn methode vertelt voordat hij één vraag heeft gesteld. Of het gesprek dat eindigt met “ik stuur je wat informatie” en verder niets. Geen datum, geen vervolg, geen beslissing. Dat is geen nee, maar het wordt er wel een.
De OMB-kijk
Sales is interviewen. In een goed gesprek denkt de ander na afloop: ik heb het alleen maar over mezelf gehad. Precies dan vertel je wat je doet, en dan valt het op zijn plek. Een verkoopgesprek is geen trucje dat je moet leren. Het is de logische laatste stap van een event dat goed was opgebouwd. En wie zelf geen gesprekken voert, heeft weinig aan een volle zaal.
Uitleg door Rubin Koot, Online Marketing Bakery. Bijgewerkt 30 oktober 2026.
Je praat direct met Rubin, de hoofdbakker.